Lussamaki Alain

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Systèmes d'information

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PRÉSENTATION

Technicien Support en informatique

- Configuration switch HP et Cisco

-SE : Windows 7 à W10 Win Server 2008 à 2019, linux (debian, ubuntu)

-Réseaux et systèmes : Active Directory, Dns, DHCP, Protocole réseau TCP/IP, SMTP, FTP, HTTP, routage, vlan, dmz, rds, wsus

-Outils de Virtualisation: Hyperv, VMWare Workstation, VirtualPC, VirtualBox.

-Service pack office

-Maintenance des ordinateurs et des imprimantes


Expériences et missions
  • Technicien Support en informatiqueCD 67
    1/09/2018

    Support itinérant N1 sur les collèges du département du Bas-Rhin, Support sur les postes de travail, serveurs, réseaux, sécurité, antivirus Chez SCC au CD67, déploiement des postes, migrations de Se3 en Windows , Traitement des incidents et demandes au travers d’un outil de ticketing : suivi & résolution des dossiers , prise en main à distance, intervention physique sur les équipements utilisateurs et d’infrastructures (serveur, switch) ; Déploiement de matériels dans les collèges; Migration de serveur SambaEdu Linux vers 2016 ; Migration de Windows 2008 vers 2016 ; Migration de système 7 vers win10 ; Intégration des postes dans le domaine ; Mise en place d’ACTIVE DIRECTORY avec Windows serveur 2016 en Hyper V ; Configuration des services DNS ; Création et configuration du DHCP ; Configuration de WSUS ; Paramétrage et configuration de l’antivirus TREND pour la sécurité, Mise en place de Parafeu ; Mise en place de système de stockage avec les NAS, Configuration de Sauvegarde en Windows ; Ajout des rôles et des fonctionnalités sur l’HyperV ; Configuration d’open Manage sur Dell ; Création et configuration de vhd ; Mise en place d’annuaire et configuration AD DS ; Mises en place de clichés instantanés pour le stockage des données ;Configuration de Netlogon de serveur ; Sécurité du réseau ; Délégation droits sur un utilisateur ; Mise en place et création des GPO ; Configuration de GLPI (logiciel de ticketing pour traitement de demande) ; Mise en place de MDT ; WDS. Déploiement des plusieurs postes dans un site de 100 postes ; Câblage réseau ; Configuration de messagerie ; Prise de main avec TSE, RDS, Remote Desktop, Bureau distant, VDI, Terminal ; TeamViewer ; Configuration des Switch Cisco et HP ; Installer des logiciels et imprimantes ; Dépannage des postes clients Gestion de ticket avec CIRRUS.